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荣耀手机双卡有一个卡收不到短信的问题，可能由多种原因造成。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：可能是所在区域的一个运营商信号不稳定或接收出现了问题，尝试走到信号较好的地方，看短信是否能正常接收。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保没有被阻止接收来自该运营商的短信。
3、SIM卡问题：尝试将SIM卡放到另一部手机上看看是否能正常接收短信，如果仍然不能接收，可能是SIM卡本身存在问题，建议联系运营商查询。
4、手机系统问题：重启手机，或者恢复手机系统默认设置，看是否能解决问题。
5、应用冲突：有些应用可能会阻止手机接收短信，可以尝试关闭最近安装的应用，或将其卸载后看是否能解决问题。
6、运营商问题：确认运营商是否发送了短信，或者运营商的短信服务是否出现故障，可以联系运营商客服查询。
如果以上方法都不能解决问题，建议将手机带到专业的手机维修店进行检查和修复，以上只是一些可能的解决方案，具体解决方法还需要根据具体情况来确定。